Betingelser for booking og afbud

1. Samtaleforløb for unge under 18 år

• Tilbuddet henvender sig til unge under 18 år, typisk i alderen 12–17.

• Forældresamtykke er påkrævet for unge under 15 år og bedes noteres i kommentarfeltet ved booking​

• Unge mellem 15 og 17 år kan som udgangspunkt selv give samtykke, men der opfordres til dialog med forældre, især ved længerevarende forløb

• Samtalerne foregår i fortrolighed og tager udgangspunkt i den unges behov og ønsker. Der gives ikke indholdsmæssig feedback til forældre uden samtykke fra den unge

​

2. Sparring til forældre

• Bookes af forældre eller pårørende til børn/unge

• Samtalerne fokuserer på støtte, forståelse og redskaber til forældrerollen

• Der gives ikke information om den unge, medmindre dette er aftalt specifikt

​

3. Afbestilling og ændringer

• Afbud til samtaler skal ske senest 24 timer før aftalen. Ved senere afbud eller udeblivelse faktureres fuld pris

• Ved sygdom eller force majeure forsøges ny tid tilbudt hurtigst muligt

​

4. Oplæg til skoler, institutioner m.v.

• Booking skal ske min. 3 uger før ønsket dato, med tydelig angivelse af:

  • Målgruppe (elever, lærere, forældre m.m.)

  • Ønsket varighed og indhold ifm. bookingforespørgsel

• Endelig bekræftelse og pris gives skriftligt, og faktura fremsendes 8 dage inden den aftalte dato for oplægget

• Ved aflysning mindre end 8 dage før aftalt oplæg, faktureres 50% af honoraret

​

5. Tavshedspligt og datasikkerhed

• Alle samtaler foregår under tavshedspligt, som kun kan tilsidesættes udfra lovgivning om underretningspligt

• Personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende datalovgivning (GDPR)